首创期货APP隐私政策（摘要版）
生效日期：2024年08月14日
更新日期：2026年01月09日
一、定义
我们：指北京首创期货有限责任公司。
首创期货APP或本APP：首创期货APP。本APP可以为您提供期货行情分析、期货交易功能。
二、适用范围
本隐私政策适用于北京首创期货有限责任公司的首创期货 APP向您提供的所有服务。
三、我们如何收集您的个人信息
收集和使用您的个人信息：
（一） 用户注册（适用iOS、Android、Harmony）
当您注册本APP时，我们会收集您的手机号码、本机IP、UUID（IDFV)、密码和DeviceID。我们会向您发送短信验证码，以验证您的身份。手机号码属于敏感个人信息，收集手机号码是为了帮助您完成注册，保护您的账户安全。若您不提供此类信息，您将无法成为我们的客户，使用我们的服务；
（二） 账号管理（适用iOS、Android）
您可以在账号管理中进行资金账号的绑定/解绑操作，绑定账号时我们需要验证您的期货资金账号和交易密码；
（三） 登录云认证（适用iOS、Android）
为了您能够使用云自选、云预警、云条件单、云止损止盈功能，需要您登录云认证，我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码；手机号码属于敏感个人信息；
（四） 登录云认证（适用Harmony）
为了您能够使用云自选功能，需要您登录云认证，我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码；手机号码属于敏感个人信息；
（五） 登录行情（适用iOS、Android、Harmony）
在您登录行情时，我们需要收集：
1. iOS手机收集iOS UUID（IDFV)；
2. Android手机收集终端设备UUID Android-Android Id；
3. Harmony手机收集MAC、AAID；
（六） 交易快速登录（适用iOS、Android、Harmony）
如果您的终端设备支持指纹识别或面容识别，我们还提供指纹/面容登录方式，您的指纹特征和面容识别特征由您录入指纹/面容当时的载体（如手机或其他智能手持终端设备）及其系统保存，指纹和面部识别特征属于敏感个人信息，我们不会保存您的指纹特征和面容识别特征；
（七） 在线开户（适用iOS、Android）
当您需要开通期货账户进行交易时，我们会根据监管机构要求收集您的：
1. 基本信息(包括个人姓名、身份证号码、身份证有效期限、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编);
2. 影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像)；
3. 账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息)；
4. 网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址)；
5. 个人数字证书信息、个人登陆记录；
6. 个人常用设备信息(包括硬件设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、网络类型、软件列表、唯一设备识别码在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；
7. 期货开户业务和相关法律法规要求采集的其他必要信息(包括反洗钱信息、交易者适当性信息、交易编码信息、开户营业部信息、视频录像、客户回访问卷信息、居间人信息)；
8. 开户过程中，我们会获取使用您设备中麦克风权限、相机权限、读写外部存储权限、粗略位置信息、网络权限；
（八） 期货交易（适用iOS、Android、Harmony）
在登录交易时，我们会应证监会穿透式监管要求，报送相关的期货交易终端相关信息：
1. iOS手机收集设备名称、系统版本、本机IP和UUID（IDFV)、粗略位置信息、交易账号；
2. Android手机收集设备名称、系统版本、Android ID、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID（IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精确位置信息、交易账号；
3. Harmony手机收集MAC、IP地址、期货资金账号、前台精确位置权限、Wi-Fi信息、网络信息、交易账号；
（九） 业务办理（适用iOS、Android）
为了您能够使用掌厅功能申办业务，我们会获取通话权限、相机权限、相册权限、麦克风权限、读写/取外部存储权限、网络权限；
（十） 消息推送（适用iOS、Android）
为了及时向您提供条件单、预警离线推送、公司公告重要消息，我们需要收集终端设备UUID（IDFV)、推送DeviceToken；
（十一） 分享（适用iOS、Android）
为了您能够使用分享功能，我们需要获取读写外部存储权限、网络权限；
（十二） 问题诊断（适用iOS、Android）
当您使用本APP遇到问题时，您可以使用日志上传，为帮助您解决问题，我们需要您提供手机号码。手机号码属于敏感个人信息；
（十三） 意见反馈（适用iOS、Android）
为了本APP的持续改进，您可以使用意见反馈功能向我们提出改进建议，我们需要收集：
1. iOS手机收集网络权限、相机权限、手机号码；
2. Android手机收集网络权限、相机权限、相册权限、手机号码；
（十四） 联系客服（适用iOS、Android）
为了您在使用过程中快捷联系到客服人员，我们需要获取：
1. iOS手机收集通话权限、网络权限；
2. Android手机收集网络权限；
（十五） 忘记密码（适用iOS、Android、Harmony）
为了您在忘记密码的情况下找回密码，我们需要获取您的手机号码，用以接收找回密码时的验证码：
此外，您在使用本APP时可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用之前，您可选择是否授权我们开启以下权限：
1. 基于相机（摄像头）的功能（适用iOS、Android）：您可以开启摄像头进行身份认证、视频见证、身份证识别拍照、银行卡识别拍照、上传图片操作；
2. 基于相册的功能（适用iOS）：当您进行身份认证需要提交证明材料时，您可以从本地相册中选择图片上传；
3. 基于相册的功能（适用Android）：当您进行身份认证需要提交证明材料、意见反馈时，您可以从本地相册中选择图片上传；
4. 基于麦克风功能（适用iOS、Android）：您可以选择麦克风来进行业务办理过程中的语音或视频对话；
5. 基于地理位置的功能（适用iOS、Android、Harmony）：根据证监会穿透式监管要求，需要在您接入交易时采集您的地理位置信息。当您在使用本APP首页的渠道管理功能时，我们需要采集您的地址位置信息。
6. 基于网络的功能（适用iOS、Android、Harmony）：为了您能够正常使用行情、交易及资讯功能，我们需要您开启WiFi或蜂窝网络；
7. 基于指纹、面容生物特征识别功能（适用iOS、Android、Harmony）：您可以使用系统指纹、面容进行快速交易登录；
8. 基于APP请求跟踪的功能(适用iOS）：为了向您提供您定制的内容，我们会获取您的广告标识；
9. 基于电话的功能(适用iOS）：当您在使用本APP拨打客服电话时，需要获取您拨打电话的权限；
10. 基于短信的功能（适用iOS、Android）：当您在使用本APP过程中需要输入短信验证码，开启该功能可以自动读取您的短信验证码，避免您手动填写验证码信息；
11. 基于已安装应用列表的功能（适用iOS、Android）：当您在使用微信支付时，需要找到微信应用，需要获取已安装应用列表；
12. 基于运行中进程列表的功能（适用iOS、Android）：为了在APP运行过程中判断APP是否在前台运行，我们会调用系统API，获取运行中进程列表。
13. 基于系统通知的功能（适用iOS、Android）：为您提供系统消息、公司公告、新闻资讯、预警触发及条件单功能，需要获取系统通知的权限；
14. 基于读写外部存储权限的功能（适用Android）：当您使用QQ分享图片、掌厅上传身份证图片时，我们需要获取读写外部存储权限；
15. 基于剪切板权限（适用iOS）的功能：为了您快速粘贴输入，我们会获取剪切板权限；
16. 基于传感器列表，加速度传感器的功能（适用iOS、Android）：为了实现交易相关的回报提醒，如果您打开了声音或震动提醒，APP会检测有没有挪动手机来关闭声音或震动提醒，会调用系统传感器列表、加速度传感器接口；
17. 为了实现交易相关的回报提醒，如果您打开了声音或震动提醒，APP会检测有没有挪动手机来关闭声音或震动提醒，会调用系统传感器列表、加速度传感器接口（适用iOS、Android）；
18. 基于允许应用将窗口设置为隐私窗口，禁止截屏录屏（适用Harmony）的功能：为了账户登录安全，涉及密码输入登录页面禁止截屏录屏。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启相应功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能；您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用本APP其他功能产生影响。
请您理解，我们向您提供的功能是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他功能，基于该功能我们需要收集您的信息的，会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。
四、 我们如何使用您的个人信息
我们会在以下场景使用您的个人信息：
（一） 实现本隐私政策中“我们如何收集您的个人信息”所属目的；
（二） 为保护您的账户安全，对您的身份进行验证；
（三） 应证监会穿透式监管要求，您在登录交易时，我们将报送采集的交易终端相关信息；
（四） 我们会采取脱敏、去标识化/匿名化方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以满足您更加准确、流畅及便捷的需求；
（五） 根据适用的法律，我们会对您的个人信息通过技术措施或其他必要措施进行匿名化处理，并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或功能支撑，以及改进我们的产品和功能；
（六） 我们与功能实现的第三方合作，委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息。但除非得到您的许可，我们不会共享用于识别您个人身份的处理后信息。
当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途或新的业务目的时，会事先告知您并征得您的同意。但根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
5. 出于维护您或他人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息；
8. 用于维护所提供的功能的安全稳定运行所必需的，如：发现、处置产品或功能的故障；
9. 用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。
五、 我们如何保存您的个人信息
（一） 个人信息存储地点：
我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。
（二） 个人信息存储期限：
我们仅在为提供产品/功能之目的所必须的期间内保留您的个人信息，在您未撤回、删除或未注销账户期间，我们会保留相关信息。
期货法律法规和监管规定期货公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理资料，保存期限不得少于（二十）年。因此，我们将按照规定保存您的上述资料及相关信息至少（二十）年。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如我们停止我们的产品/功能时，我们将即时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
我们的部分功能将由第三方提供，我们会与第三方共享您的某些个人信息，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供我们功能所必要的个人信息。
七、 我们如何保护您的个人信息
1. 我们已经使用符合业界标准的各种安全技术和程序，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在数据传输和数据保管阶段，我们会通过行业标准（如防火墙、加密技术）来保护您向我们提交的信息。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息，并将您个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内，除非需要延长保留期或受到法律的允许；
2. 互联网环境并非绝对安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力，但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们会采取紧急措施阻止安全事件扩大，同时我们会按照相关监管部门要求上报监管部门，并按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以短信或推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4. 视个人信息安全事件的具体情况，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、 您对个人信息的管理
我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全，如需等待人工处理的承诺时限我们将不超过（15）个工作日。
(一) 访问权与更正权
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过如下方式行使您的访问权利，并随时更新或更正其中的部分个人信息：
1. 您可以在本APP-我的菜单中查看您的个人信息；
2. 您可以在本APP-我的-点击已登录账号名称-应用登录密码更改，修改您认证账号的密码；
3. 您可以在本APP-我的-账号管理中，绑定/解绑您的期货资金账号；
4. 您可以在本APP-交易-三横线-密码修改中，修改您的交易密码/资金密码；
(二) 删除权
您可以联系客户经理删除个人信息，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理的个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果我们终止运营。
(三) 撤销权
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营，当您撤回同意后，我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围，具体路径为：
1. Android手机：APP—我的—隐私与协议—系统权限设置—权限(适用于5.6最新版本）；
2. iOS手机：APP—我的—隐私与协议—系统权限设置(适用于5.6最新版本）；
3. Harmony手机—设置—应用—权限管理；
您也可以对已同意的隐私政策协议撤回授权，具体路径为：
1. 本APP-我的-隐私与协议-隐私政策（完整版）-右上方红色的“撤回授权”按钮，当您撤回对隐私政策的授权后，将导致不能正常使用本APP的绝大部分功能(适用于5.6最新版本）。
(四) 注销权
1.我的账号注销
您可以在本APP中直接申请注销账户，一旦您注销账户，将无法使用与账户相关联的功能，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账户前验证您的身份。您可通过本APP以下方式自行操作：我的-账户名称-申请注销，阅读完《注销账号风险揭示》后，再点击“申请注销”按钮，申请后等待5分钟账号注销成功。需要注意本APP账号一旦注销完成，将无法恢复。
您注销账户后，您将无法再以此账号登录和使用本APP的相关功能，该账号下的数据将被删除（除法律法规另有规定外）。
2.交易账号注销
当您不再需要进行期货交易时，您可以申请交易账号注销，一旦您注销交易账户，将无法使用交易账户相关联的功能，请你谨慎操作。您可以通过本APP首页-掌上营业厅-销户进行交易账户注销。若您满足销户条件，我们在15个工作日内为您完成期货交易账户注销。交易账号一旦注销完成，将无法恢复，您将无法使用此账号登录交易。
(五)获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以与我们联系，我们将在（15）个工作日内回复您的请求。
(六)个人信息转移
您可以联系我们申请转移个人信息，我们会评估您的需求是否符合国家网信部门的规定条件，我们将在（15）个工作日内回复您的请求
（七） 设置消息推送（适用iOS、Android）
本APP中的消息推送包括：系统消息、公司公告、新闻资讯三类，如果您不想接收我们给您发送的这三类推送消息，您可随时通过以下途径来设置接收哪一类消息。设置路径为：本APP首页—消息入口（铃铛图标）—我的消息—设置。
（八） 管理问题
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销申请，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以联系客户经理处理.我们将在收到您的反馈并验证您身份后，在（15）个工作日内尽快答复您的相关请求。
我们将尽合理的努力，满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。对于您的合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。
（九） 例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判有关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
九、 未成年人个人信息保护
1、未成年人使用本APP服务，必须在其父母或其他监护人的监控下进行，我司将根据国家相关法律法规的规定，保护未成年人信息的保密性和安全性。
2、如您为未成年人，请您的父母或其他监护人阅读本政策，并在征得父母或其他监护人同意的前提下使用我司服务或向我司提供您的信息。对于父母或其他监护人同意而收集您的信息的情况，我司只会在收到法律允许、父母或其他监护人同意或依法保护您权益所必要的情况下使用或公开披露的信息。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我司服务或向我司提供您的信息，请您立即终止使用我司服务并及时通知我司，以便我司采取相应的措施。
3、如您为14周岁以下的儿童，请在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我司服务或向我司提供您的信息。我司将遵循同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循法律法规的要求进行存储、使用、披露。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我司服务或向我司提供您的信息，请您立即终止使用我司服务并及时通知我司，以便我司采取相应的措施。
十、 本政策如何更新
根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们的隐私政策可能会不时更新。届时我们会在您登录时，通过弹窗方式向您展示更新后的隐私政策。您可以充分阅读、理解修订后的隐私政策，您进行授权同意后方可继续使用本APP。
十一、 争议解决
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您可以选用如下方式解决，对双方均具有法律约束力。
方式：您可以向北京首创期货有限责任公司所在地的法院提起诉讼：
如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关部门进行反映。
十二、 如何联系我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用本APP时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、转让与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用本APP时遇到任何问题，都可以拨打我们的客服电话400-700-9595.联系我们. 我们将在（15）个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。
公司名称：北京首创期货有限责任公司
地址：北京市西城区闹市口大街1号院4号楼2层2E、2F
传真：58379595
邮箱：scqh@scqh.com.cn
企业·客服：400-700-9595
工作时间：工作日 8:30-16:30
