2017年08月17日 星期四
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北京首创期货有限责任公司哈尔滨营业部经中国证监会黑龙江监管局的审核,于2007年11月28日核准成立,并于2008年1月18日正式营业,是第一家进入黑龙江省内的外地期货公司营业部。首创期货哈尔滨营业部整合首创期货总部及营业部的优势资源,给整个东北地区投资者提供一个稳定、专业的服务平台。

营业部经营理念

首创期货哈尔滨营业部在秉承“规范、诚信、卓越、创新”宗旨的前提下,坚持“以人为本,一切以客户为中心”的服务理念,不断完善我们的服务体系,更好地为广大客户提供卓越的服务。

营业部优势

首创期货哈尔滨营业部位于万达中兴大道160号万达写字楼B12601.处哈尔滨市中心商务核心区。地理位置优越、交通便利,周边金融业务集中,便于业务交流和发展。营业面积达150多平米,配置了一整套一流的软硬件设备,为保证网络畅通,营业部接入了1条10M电信光纤,1条10M联通光纤.配备有多个UPS及柴油发电机,以备突发停电状况。另外还有2条电话报单专线,保证投资者能够在各种突发情况下顺利交易。

首创期货哈尔滨营业部拥有一支优秀的专业化团队。目前营业部拥有在册员工12名,均拥有专业的期货知识,丰富的期货市场经验和良好的职业道德。为客户全天候提供周到、热情、满意的全方位期货服务和一流的技术支持。营业部专门组建多个产业链团队,目前涵盖了有色金属、贵金属、白糖、农产品、煤焦钢和油脂油料等众多产业链,能为产业链企业提供一整套的咨询、投资服务,帮助企业及时掌握国际国内市场动态、行业发展趋势并有效对冲市场风险,最终使得企业健康稳定发展。

1、专业化团队服务

首创期货哈尔滨营业部重视对产业链客户的服务,经过多年的投入和人才培养,目前营业部已经组建了多个专业化产业链服务团队。每个团队对其关注的产业链上下游进行深入了解,掌握上下游产业生产销售一手信息。能够给产业链客户提供专业化、量身化的生产销售及风险控制策略,提供整套企业参与期货的知识培训,帮助企业构建参与期货的组织结构、人员配备以及财务处理等多方面内容。目前已经有多家企业与我们保持长期稳定地合作关系,涵盖有色金属、贵金属、白糖、橡胶、煤焦钢和油脂油料等众多产业链。

2、客户服务管理系统

客户服务管理系统是营业部为每一位客户提供实时跟踪服务而研发的。根据客户需求制订客户的账户交易状况判断,资金曲线,盈亏提示智能化服务。

3、投资者教育

首创期货哈尔滨营业部非常重视投资者教育工作,通过多种渠道和多种方式开展投资者教育活动。针对非营业部投资者,营业部通过与多家报社、广播电台等渠道合作来宣传期货知识。以及与期货协会、交易所、银行等机构合作共同举办大型期货知识讲座加强投资者教育工作。针对在营业部已开户的投资者,我们根据客户特性,将客户进行分类,然后根据每一类客户的不同需求进行沙龙,讲座,培训,沟通等多方式的量身化服务,并不定期邀请国内知名专家讲师进行讲座,为投资者打造一个良好的交流学习平台。

4、信息服务渠道

营业部建立有多种便捷客户信息沟通渠道:QQ,短信,微信,QT平台(QT房间号:38155593)等,客户可以随时以营业部专业服务人员沟通交流。营业部还建立客户定期电话回访制度,能够及时更新客户信息和需求,帮助客户及时解决问题。

首创期货哈尔滨营业部全体员工将以专业的知识和个性化、差异化的服务为您提供一个优秀的期货平台,期望与您的合作!

 

营业部地址:哈尔滨市南岗区哈西大街109号D2-39
 
邮编:150000

开户咨询电话:0451-51070751

 

 

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